Интернет-магазин компании "Ценник Мастер"™ Днепропетровск ведет свою комерческую деятельность на основании Законодательства Украины в соответствии с Законами:
- Закон №1023 - Закон Украины от 12.05.91г. №1023 ХII "О защите прав потребителей"
- Закон №334 - Закон Украины от 28.12.94г. №334/94-ВР "О налогообложении прибыли предприятий"
- Правило №103 - "Правила торговли на заказ вне торговых и офисных помещений" утвержденных приказом Минэкономики от 19.04.07 г. №103
- Правило №1155 - "Правило предоставления услуг почтовой связи", утвержденных постановление КМУ от 17.02.07г. №1155
- Свидетельство о государственной регистрации предпринимателя.
- Свидетельство об уплате единого налога.
Все спроры сторон разрешаютя согласно Законодательства Украины.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
Интернет-магазин, за и против.
Виртуальная жизнь поглощает все новые сферы жизни человека. Еще пару лет назад торговля через интернет была в диковинку, но сейчас наблюдается бум дистанционной торговли. Открываются все новые магазины, где Вам предлагают купить от цветов до дорогой оргтехники. Возникает вполне логичный вопрос, а стоит ли доверять интернет-продавцу? Не получится ли так, что деньги я отправлю, а в замен не получу ничего? Не хочу Вас пугать, но бывает и так.
В этой статье я хочу рассмотреть все за и против интернет-магазинов и, по возможности предостеречь Вас от мошенников.
Когда мне первый раз пришлось сделать покупку в интернете, не скрою, было немного не по себе. Мы привыкли видеть продавца, общаться с ним, задавать вопросы. Здесь этого нет, хотя почему нет? Вы не видите продавца, но кто Вам мешает общаться с ним и задать интересующие вопросы? Здесь и кроется первое пожелание – обращайте внимание на прозрачность деятельности продавца. Любая серьезная организация будет всегда открыта для Вас, не будет прятаться за ICQ и мобильные телефоны, Вам с радостью предоставят и контактные телефоны и местонахождение продавца.
Еще один из предрассудков. Нас абсолютно не смущает то, что мы можем позвонить на фирму, попросить выставить счет, перечислить деньги и….. а дальше Вы меня понимаете, месяцами бегаем за продавцом и хорошо если у Вас есть его адрес (кстати, советую предварительно убедиться, что такой адрес и правда существует). Как видите, проблемы могут возникать и в обыденных, стандартных ситуациях и интернет-магазин здесь непричем. Элементарная человеческая порядочность и человеческий фактор. Совет второй – прежде чем делать заказ, убедитесь в наличии разрешительных документов, свидетельства о регистрации.
Хотел отвлечься от пожеланий и немного рассказать о создании нашего интернет-магазина и теми вопросами с которыми столкнулись мы. Наш магазин был выложен в сеть в марте 2009 года в нем мы предлагаем нашим Покупателям POS продукцию собственного производства - ценники, подставки под товары и многое другое. С точки зрения SEO оптимизации, проиндексировался превосходно (кстати программу для создания магазина я покупал в интернете) и в короткий срок занял первые строчки по многим поисковым запросам. Как следствие, увеличилось количество посетителей и заказов. Основной вопрос – а зачем регистрироваться? Ответ на этот вопрос и многие другие мы выложили в нашей рубрике FAQ (почитайте, будет интересно и полезно). Я сделал один вывод – будущее за интернет торговлей, наш Покупатель еще, просто, не готов к дистанционной торговле, но это вопрос времени. Когда нам звонят, то часто задается один вопрос: «А почему так дешево?» и в голосе слышно недоверие. Господа, все очень просто! Любая коммерческая деятельность ведется по принципу самоокупаемости и прибыльности. В интернет-магазине низкие накладные расходы, не нужно платить за аренду помещения, содержать продавцов и т.д. В условиях жесткой конкуренции это и есть те копейки, которые позволяют давать низкие цены – как видите все очень просто и логично.
И все-таки еще пару пожеланий. Как я уже говорил, каждый солидный и порядочный интернет-продавец стремится к прозрачности отношений и, зачастую, интернет-магазин есть подразделение более крупной организации. Совет третий – поинтересуйтесь, интересы какой организации представляет интересующий Вас интернет-магазин.
В обыденной жизни мы часто прибегаем к протеже, нам рекомендуют обратиться к тому или иному специалисту. В дистанционной торговле аналогично. Совет четвертый - поинтересуйтесь, а кто уже является клиентами интернет-магазина? И делайте вывод.
И последний, более косвенный показатель. Наличие системы оплаты VISA, наша компания, в настоящее время, занимается получением разрешения на возможность проведения оплат по данной платежной системе и поверьте, это очень непросто. Требуется масса документов и если продавец уже имеет данную платежную систему, это огромное ЗА!
Еще одним косвенным показателем является наличие телефонного номера 8 800, Вы понимаете, что перед Вами не компания-однодневка.
Резюмируя вышесказанное, хочу подчеркнуть – будьте бдительны! Интернет-торговля прекрасный и удобный способ приобретения товара, а мошенники, они повсюду. Удачных Вам покупок.
Козик Юрий Валериевич
Компания «Ценник Мастер»
Днепропетровск